Archives des publicité facebook

7 façons de se rendre visible pour gagner des clients

26 mai 2020 5 juin 2020

Comme toute entreprise, si vous avez pour objectif de vendre plus et d’augmenter le nombre de vos clients, vous devez réaliser « la règle des 7 ». Une des bases du marketing, celle-ci indique qu’une personne a besoin de voir votre marque ou d’entendre votre message au moins 7 fois avant de passer à l’action et d’acheter chez vous. C’est pourquoi votre stratégie de communication vous permettra de vous faire connaitre et d’être digne de confiance aux yeux du consommateur. 🙌 Passons en revue 7 moyens de communication pour vous rendre visible auprès de vos prospects et gagner des clients. Gagner des clients grâce aux réseaux sociaux Je vous expliquais précédemment l’intérêt de créer une page Facebook pour développer une entreprise. Ceci fait d’autant plus sens quand on souhaite rester dans l’esprit du client. Mieux vaut alors être présents sur les autres réseaux sociaux et maximiser ses chances d’être vu 7 fois. Développer son entreprise sur Facebook La création d’une page Facebook ou « Fan Page » pour une entreprise lui offre la possibilité de s’exprimer auprès d’une communauté de bien des manières : actualités, photos, vidéos, catalogue (produits), offre spéciale… Malheureusement, l’algorithme Facebook ne vous facilitera pas la tâche. Même si vous publiez régulièrement du contenu varié, si votre communauté ne réagit pas à vos publications, vous ne serez pas visible ! 😤 Ainsi, ayez toujours en tête de publier des informations pertinentes qui intéressent réellement vos fans. Plus vous aurez de commentaires, de partages et d’enregistrements, plus vous serez vu. Au delà de ses fonctionnalités gratuites, Facebook souhaite avant tout que les entreprises mettent la main au porte monnaie. Vous le comprendrez vite, une fois votre page créée, on vous proposera fréquemment de BOOSTER vos publications. STOP, je vous arrête tout de suite ! Le Boost ne vous permettra pas de développer votre audience et vous privera de fonctionnalités puissantes. Passez donc par le Gestionnaire de Publicités Facebook pour créer de véritables campagnes. Je vous invite également à consulter mon article pour ne plus perdre d’argent en publicité Facebook. La publicité Facebook vous offre alors le moyen d’être vu de nombreuses fois par l’internaute. Le format vidéo sur Facebook, mais plus globalement sur tous les réseaux sociaux, est particulièrement apprécié. C’est un excellent moyen d’accroitre la notoriété d’une marque et de faire connaitre un produit ou un service. Par la force des choses, vous serez alors également présent sur YouTube ! Être visible sur Instagram Doit-on encore le présenter ? Instagram, c’est le réseau social du beau, du visuel. Les marques y présentent photos et vidéos, et y paraissent proches, authentiques voire même humaines. Bref, Instagram c’est un incroyable moyen d’entrer en contact avec une audience. Car en effet, Instagram fait tomber les barrières. Les consommateurs ont désormais l’habitude d’envoyer des messages privés via la plateforme, et attendent une réponses de pied ferme ! Pareil pour les commentaires sous les posts. Alors, vous avez plutôt intérêt à être réactif et à répondre rapidement. 🚀Dernièrement, les tendances montrent que les plus jeunes (15-25 ans) délaissent Facebook au profit d’Instagram (voire de TikTok mais c’est un autre sujet). Pensez-donc sérieusement à l’inclure à votre stratégie ! Pour le reste, on retrouve les mêmes règles que pour Facebook : votre taux d’engagement doit être bon pour que vos publications soient visibles. Il faut donc des likes, des commentaires, des partages et des enregistrements. Sinon, ici encore, vous pouvez compter sur la publicité. Les clefs du succès sur Instagram : – des stories quotidiennes – un feed cohérent (des visuels tous harmonieux)– des hashtags pertinents– de l’engagement Être vu sur LinkedIn Réseau social professionnel, LinkedIn reste facilement accessible. Il permet d’entrer en contact de manière professionnelle avec des personnes d’horizons variés. Vous pouvez y rechercher des personnes, des entreprises, des groupes selon de multiples critères : lieux, secteur d’activité, intérêts… Ce qui est particulièrement appréciable avec LinkedIn c’est aussi son reach : la portée qu’auront vos publications. Pour le moment en tout cas, vos publications sur LinkedIn ont un effet boule de neige. Vous postez, une relation aime votre post, cela apparaitra dans le fil d’actualité de ses propres relations. Vous serez alors visible par des personnes qui ne vous connaissent pas. N’hésitez donc pas à partager sur LinkedIn les actualités de votre entreprise ! Vous avez le choix : écrire un post en votre nom ou écrire un article, créer votre page d’entreprise et écrire des posts en son nom. Les formats sont variés : photo, lien, vidéo et même slide. Être visible sur Google pour gagner des clients J’ai l’impression que les entreprises se sont toutes données pour objectif ultime d’apparaitre dans les tout premiers résultats Google : le saint Graal ! 🙌 C’est vrai, si votre client connait suffisamment ses besoins pour les rechercher, il vaut mieux ressortir dans sa première page de recherche. Optimiser son site internet pour un meilleur référencement Le site internet d’une entreprise constitue encore un moyen d’être visible auprès du consommateur. Certains pensent encore qu’il n’est pas indispensable à leur développement. Et pourtant, ne pas avoir de site internet, c’est se couper d’un potentiel d’impression dans la recherche Google, se priver de certains formats de publicité ou de l’achat de mots clefs… Vous perdrez donc forcément en visibilité sans site internet. 🤷‍♀️ De plus, pour que celui-ci soit bien référencé dans les moteurs de recherche vous devez travailler mot-clefs, contenus, meta-données et aussi balisage. Et oui, c’est un métier, et cela demande du temps ! Je vous renvoie à l’article sur mes astuces pour augmenter les visites sur son site web. Créer votre fiche Google Cela se crée gratuitement via le service Google My Business. Simple, certains vous diront. Et pourtant si mal exploité par beaucoup ! De nombreuses entreprises omettent de renseigner la moitié des informations. Veillez donc à rédiger la fiche la plus complète possible et à mettre à jour les informations régulièrement. Respectez scrupuleusement les formats des photos sinon elles risquent de ne pas s’afficher. Renseignez téléphones, mails, secteur d’intervention… Vous fermez exceptionnellement (pour cause de

Arrêtez de perdre votre argent en publicité Facebook !

25 février 2020 3 mai 2020

Incontournable dans le développement d’une entreprise, la publicité sur les réseaux sociaux permet de toucher efficacement clients et prospects. Pourtant, bien des entreprises n’optimisent pas leur publicité Facebook. Et même pire, elles y perdent de l’argent ! 💸Petit tour des bonnes pratiques en matière de pub Facebook et surtout de non-boost. Avant de vous lancer dans la pub, travaillez votre page de destination Selon l’objectif de votre campagne de publicité Facebook, vous renverrez l’internaute vers une page internet, une fiche produit, une publication sur les réseaux sociaux, une vidéo ou encore votre page Facebook. Trop d’entreprises ne prennent pas le temps de travailler correctement cette page de destination. Ainsi, d’un point de vue marketing, vous devez vous assurer qu’envoyer l’internaute sur ce media engendrera des conversions (accomplissant votre objectif). Mettez-vous à la place du visiteur. Que recherche-t-il ? Quel problème doit-il résoudre ? Comment lui expliquer clairement que vous lui apportez la solution, LÀ sous son nez ?Prenons un exemple. Vous disposez d’un site de vente en ligne de confitures. Votre page Facebook est bien alimentée. Vous y publiez régulièrement des recettes à base de confitures. Et une communauté assez importante vous y suit et réagit. Aujourd’hui, votre objectif est de vendre plus. Vous mettez en place un code promo afin de dynamiser les ventes. –> Le lien de votre publicité Facebook renverra vers des fiches produits ou bien la catégorie « promotions » de votre site. Attention donc, à ce que le code promo soit suffisamment mis en avant sur les fiches produits et que son utilisation soit assez claire. Vous devez inciter, pousser le visiteur à passer à l’action. Ne lésinez pas sur les phrases d’accroches aussi bien sur la fiche produit que dans le panier ! Le boost des publications : ne cédez pas ! Quand vous créez une page Facebook, vous comprenez vite que le marketing de l’entreprise Facebook est bien rodé. En effet, Facebook n’aura de cesse de vous pousser à dépenser votre argent afin de promouvoir votre page. « Vous pourriez toucher 8000 personnes », « vous auriez pu avoir 1 millions de mention j’aime supplémentaires », « votre publication pourrait être vue par le Président de la République »… Blague à part, vous allez vite faire connaissance avec le bouton BOOST en bas de vos publications. Facile et tentant de cliquer sur BOOSTER mais pas du tout optimal en termes de stratégie publicitaire. C’est en fait une réelle perte d’argent pour votre entreprise car vous passez à côté d’options plus précises. Je vous conseille donc, comme pour mes clients, de créer un compte Business Manager afin de lancer de véritables publicités Facebook. Premièrement, le boost Facebook vous propose d’attirer les internautes sur votre site, sur votre page Facebook ou bien de les inciter à discuter avec vous. Par contre, si vous décidez de créer une publicité via le Business Manager, vous aurez un plus large choix d’objectifs. On voit donc sur cette capture, l’ensemble des objectifs disponibles. Grosse différence ! Et notamment, l’augmentation des conversions, soit faire plus de ventes en ligne (indispensable pour un site marchand). Ce qui m’amène au point suivant. Pour une publicité Facebook efficace, vous devez définir vos objectifs de campagne avant de vous lancer. J’accompagne toujours mes clients à se forger une vision marketing claire. Sans stratégie, pas de résultats durables ! Attention à bien soigner le visuel de votre publicité. Je vous conseille d’en créer un sur-mesure et de ne pas vous contenter de reprendre celui d’une publication. Facebook met à disposition les formats de référence qui peuvent être revus d’une année à l’autre. Soyez précis dans le choix de votre audience de publicité Facebook Vous devez désormais définir l’audience de votre publicité, tout simplement quels profils de personnes la verront. Avec le boost, vous pouvez seulement choisir une audience existante ou bien en créer une. Malheureusement, vous n’aurez accès qu’à une audience sauvegardée. Il en reste deux autres types : L’audience similaire consiste en une audience ressemblant à celle déjà existante : ciblez des personnes de même profil que ceux aimant votre page ou site internet, par exemple. Très utile pour prospecter. Si votre audience actuelle se constitue déjà de votre coeur de cible marketing, vous allez pouvoir atteindre d’autres personnes au profil similaire. L’audience personnalisée se compose de personnes qui vous connaissent déjà : abonnés Facebook ou Instagram, visiteurs de votre site, abonnés à votre newsletter. Facebook les définit comme « Une audience personnalisée générée à partir d’une liste de clients est un type d’audience que vous créez pour vous aider à définir votre ciblage ». Ainsi, comme pour toute campagne de communication, il faut absolument définir votre objectif marketing derrière votre publicité. Vous ne choisirez pas toujours la même audience : vous n’allez pas choisir une audience personnalisée qui vous connait déjà alors que votre objectif est d’obtenir plus de visites sur votre site. Le Pixel Facebook : ciblez les visiteurs de votre site Pour les « Serial Booster », le Pixel Facebook ne signifie rien. Et pourtant, il permet de recueillir les données relatives aux visites de votre site internet. Vos publicités pourront alors cibler une audience du même type que les visiteurs de votre site. Vous pourrez également exclure les personnes ayant déjà visité votre site de votre audience publicitaire. Si on reprend par exemple l’objectif de faire plus de visites, on pourra alors préciser « plus de nouveaux visiteurs ». On se rend donc bien compte de l’utilité du Pixel ! Mais concrètement, c’est quoi le Pixel Facebook ? Il s’agit d’un code à intégrer directement dans le code source de votre site internet. Cela vous effraye ? Je me charge de cette manipulation pour vous. Mieux vaut installer le Pixel Facebook au plus tôt pour se constituer une audience plus précise. Enfin, la création d’une publicité via le Business Manager vous offrira également plus de choix quant à l’emplacement de votre publicité Facebook. En effet, celle-ci peut apparaître dans le fil d’actualité des utilisateurs, mais également sur la barre latérale (à droite) ou encore en story. Ainsi, si vous souhaitez vous lancer dans la publicité Facebook, prenez donc le temps de vous poser les